Refund policy

Returns & Exchanges Policy

At Dunisswim, we are committed to maintaining the highest standards of hygiene and quality.

Due to the intimate nature of swimwear, all sales are final. We do not accept returns, exchanges, refunds, or cancellations once an order has been placed.

Please carefully review all product descriptions, sizing information, and order details before completing your purchase.

In the unlikely event that you receive a defective or incorrect item, please contact our customer support team within 48 hours of delivery. Claims submitted after this period may not be accepted.

By placing an order on our website, you acknowledge and agree to this policy.

Thank you for your understanding and for choosing Dunisswim.

 

ב־Dunisswim, אנו מחויבים לשמירה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות והיגיינה.

בשל אופיים האישי של מוצרי בגדי הים, כל המכירות הן סופיות. לא ניתן לבצע החזרות, החלפות, זיכויים או ביטולי הזמנות לאחר ביצוע הרכישה.

אנו ממליצים לעיין בקפידה בתיאורי המוצרים, בטבלת המידות ובפרטי ההזמנה לפני השלמת הרכישה.

במקרה חריג שבו התקבל מוצר פגום או שגוי, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בתוך 48 שעות ממועד קבלת ההזמנה. פניות שיתקבלו לאחר מועד זה עשויות שלא להיות מטופלות.

בביצוע הזמנה באתר, הלקוח מאשר ומסכים לתנאי מדיניות זו.

תודה שבחרתם ב-Dunisswim